ホームページから新規の問い合わせ・予約を行う人は、
平均で3〜5サイトは見比べて比較検討していると言われています。
そんななか、
自身の院のホームページだけを見ているだけでは、
ネットからのお問い合わせを増やすことはできません。
きちんと近隣の競合調査を行い、
他の院が行っている施策を把握し、
自身の院のホームページの改善を行う必要があります。
例えば、ライバル院が
・初回のハードルを下げるための初回体験メニューを導入してる
→うちでも初回体験メニューを取り入れられないか？
・スタッフの顔出し掲載などに力をいれている
→うちでもスタッフに協力してもらって、全員の写真やプロフィールを掲載して親近感を演出できないか？
・利用者の声が100件も掲載されている
→100件はすぐには難しいから、長文で読み応えのある声を目立つ位置に掲載しよう
このようなイメージで
他と比べていただき、
ライバルを追い抜く、
もしくはライバルと
肩を並べられるように
ページの改善を
行っていってください。
■ホームページが完成したら
集患のためにやっていきたい7つのこと
６、近隣の競合調査を行い、ページの改善を行う